Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van Totaal Bouw Service, Van Voordenpark 6j, 5301KP Zaltbommel, KvK 42155807, BTW [BTW].

1. Offertes

Inspecties en offertes zijn gratis en vrijblijvend. Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. De prijs in de offerte is een vaste prijs voor de omschreven werkzaamheden.

2. Opdracht

Een opdracht komt tot stand na uw schriftelijke of digitale akkoord op de offerte. Meerwerk voeren wij alleen uit na uw uitdrukkelijke akkoord, tegen een vooraf afgesproken prijs.

3. Uitvoering

Wij voeren het werk vakkundig uit met eigen vakmensen. U zorgt voor bereikbaarheid van het dak en de werkplek. Bij extreme weersomstandigheden kunnen wij de planning in overleg aanpassen.

4. Spoedwerk

Bij spoed nemen wij binnen 2 uur contact op. Een tijdelijke noodreparatie is bedoeld om verdere schade te voorkomen en is geen definitief herstel. De kosten bespreken wij vooraf met u.

5. Betaling

Betaling vindt plaats volgens de afspraken in de offerte, uiterlijk 14 dagen na factuurdatum.

6. Garantie

Op onze werkzaamheden geven wij tot 10 jaar garantie. De exacte garantietermijn per onderdeel staat in uw offerte. De garantie vervalt bij werkzaamheden door derden of bij schade door extreme weersomstandigheden, van buitenaf veroorzaakte schade of gebrekkig onderhoud.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de opdracht, behalve bij opzet of grove schuld.

8. Klachten

Klachten meldt u zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, via info@totaalbouwservice.nl. Wij reageren binnen 5 werkdagen.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.